S klubem
ušetříte až 50 Kč na jednom nákupu.
Získejte výhody navíc s Hruška klubem.
S klubem Hruška najdete vše pro vaše pohodlné nakupování
na jednom místě a budete mít své výhody vždy po ruce.
Řekněte si o své výhody navíc.
Více informací o registraci naleznete ZDE.

Stáhněte si aplikaci zde
Chci plastovou kartičku
Plastovou kartičku můžete získat jednoduše
vyplněním papírového formuláře na prodejně.
Často kladené dotazy.
Věrnostní klub Hruška je program určený zákazníkům prodejen Hruška. Členové klubu mohou využívat speciální ceny, slevové akce, personalizované nabídky, soutěže a další výhody určené pouze registrovaným zákazníkům.
Registrovat se můžete:
- prostřednictvím mobilní aplikace Hruška,
- přímo na prodejně prostřednictvím papírového formuláře
Po dokončení registrace získáte svou věrnostní kartu.
Neváhejte a registrujte se. Body vám převedeme a kupón můžete při nákupu použít i s vaší novou digitální kartou.
Ano, členství ve věrnostním klubu Hruška je zcela zdarma.
Členem se může stát fyzická osoba starší 18 let s platnou e-mailovou adresou potřebnou pro správu účtu.
Po registraci získáte:
- digitální kartu v aplikaci Hruška,
- plastovou kartu přímo na prodejně.
Obě varianty mají stejné využití.
Před dokončením nákupu předložte:
- digitální kartu v aplikaci,
- nebo plastovou kartu.
Kartu je nutné načíst před zaplacením nákupu.
Členové mohou využívat:
- speciální klubové ceny,
- slevové kupony,
- soutěže a věrnostní akce,
- přehled nákupů v aplikaci,
- informace o novinkách a akcích.
Rozsah výhod se může průběžně měnit.
Body získáváte po načtení karty při nákupu. Za každých utracených 100 Kč získáte 1 bod.
Navíc pouze v aplikaci můžete získat body navíc za nákup vybraných položek.
Aktuální stav bodů najdete:
- v aplikaci,
- na účtence.
Stav bodového konta můžete sledovat:
- v mobilní aplikaci,
- na účtence,
případně prostřednictvím zákaznické podpory.
S největší pravděpodobností nemáte aktualizovaná data v mobilní aplikaci. Pokud jste připojeni k internetu, aktualizujte hlavní stránku aplikace.
Důvodem blokace karty pravděpodobně je, že jste nevyplnili povinné údaje pří registraci do věrnostního programu Hruška klub. Napište nám na klub@mojehruska.cz číslo kartičky. Rádi Vám pomůžeme.
Platnost bodů je 183 dnů. Po uplynutí této doby platnosti nevyužité body propadnou.
Dodatečné připsání bodů nebo uplatnění slev není možné. Doporučujeme mít kartu vždy připravenou před placením.
Ano, digitální a plastová karta mohou být propojeny s jedním zákaznickým účtem.
Ne, účet v aplikaci Hruška klub je vázaný pouze na jednoho uživatele a jednu e-mailovou adresu.
Přehled vašich nákupů a účtenek najdete ve svém účtu v mobilní aplikaci v sekci Můj účet.
Zkontrolujte, zda máte dostatečný počet bodů a ve Vašem účtu v sekci Moje kupóny ověřte, jestli nebyly již aktivovány.
Postačí znovu stáhnout mobilní aplikace Hruška klub a přihlásit se. Není nutné vytvořit novou registraci.
Napište nám na klub@mojehruska.cz. Nasbírané body budou převedeny na nový účet.
Na přihlašovací stránce zvolte možnost „Zapomenuté heslo“ a postupujte podle pokynů zaslaných na váš e-mail.
Ano. Své kontaktní údaje můžete kdykoliv upravit prostřednictvím zákaznické podpory. Napište nám na klub@mojehruska.cz.
Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a zásadami ochrany osobních údajů společnosti Hruška.
Členství můžete ukončit prostřednictvím zákaznické podpory. Napište nám na klub@mojehruska.cz.
Po ukončení členství budou nevyužité body nebo výhody zrušeny.
Zkontrolujte:
- připojení k internetu,
- aktuální verzi aplikace,
- zda jste přihlášeni pod správným účtem.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte zákaznickou podporu klub@mojehruska.cz.
Kompletní pravidla, podmínky členství a aktuální nabídku výhod naleznete na webových stránkách Hruška a v mobilní aplikaci.
Nenašli jste odpověď na vaši otázku? Kontaktujte nás na emailu klub@mojehruska.cz nebo na telefonu 739 360 989.